お客様のご都合に合わせて、いつでもどこでもお買い物いただけます。便利なサービスをご利用ください。
サービス一覧
オンラインサービスオンライン注文
店舗受け取りCLICK & COLLECT
サービス概要
24時間いつでもオンラインからご注文いただき、ご都合に合わせてトミー ヒルフィガー店舗で
ご注文商品を受け取ることができるサービスです。
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24時間いつでも注文
PC・スマートフォンからいつでもオンライン注文が可能。店舗に品揃えが無い場合にも、ぜひご利用ください。
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配送料無料
店舗でお受け取りの場合、配送料はかかりません。ご購入前にご試着したい場合は、店舗試着予約をご利用ください。
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ご指定店舗で受け取り
通勤・通学やお買い物のついでに受け取り。決済もオンラインで済んでいるので該当店舗にちょっと寄るだけです。
ご利用方法
オンラインでご購入
商品をショッピングカートに入れお届け先ご選択時に「トミー ヒルフィガー店舗で受け取る」を選択しご注文ください。注文完了メールが配信されます。
商品の店舗到着まで3～5日
メールにて店舗到着連絡
ご注文商品が店舗に到着後、商品店舗着荷メールを配信いたします。
商品店舗着荷メールから14日間店舗にてお預かり
トミー ヒルフィガー
店舗でお受け取り
お預かり期間内にご来店のうえ、ご購入商品のお受け取りをお願いします。
ご利用にあたって
- お受け取りについて
- ご指定いただいた店舗のレジカウンターにお越しください。
また、商品のお受け取りには注文完了メールに記載の「お名前」と「注文番号」が必要となります。
メール画面をご提示いただくか、メールのプリントアウトまたはメモ等をご用意ください。
店舗では配送状態のまま保管しお渡しいたします。開梱はいたしませんので予めご了承ください。 - 商品のお預かり期間
- 店舗でのお預かり期間は商品店舗着荷メールから14日間となります。
期日までにご来店いただきお受け取りください。また、期間内にご来店できない場合はお預かり店舗に直接ご連絡ください。
期日を過ぎてご連絡がない場合は注文をキャンセルさせていただきますので予めご了承ください。 - キャンセル・返品について
- ご注文後に商品の数量・受取店舗などの変更はできません。
ご注文内容を変更したい場合は一旦ご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文をお願いします。
返品はご指定いただいた配送先店舗ではお受けできません。オンラインカスタマーデスクまでお問い合わせください。
その際、受け取り日が遅れる場合や在庫不足によりご注文いただけない場合、販売条件が変更になる場合がございます。 予めご了承ください。 - その他
- オンラインストアでの決済となります。クレジットカードのみご利用いただけます。
商品の店舗到着の期間は目安となります。配送状況により前後いたします。
※新宿タカシマヤ屋店舗での受け取りにつきまして、店舗での修理受付およびギフトラッピングを承ることはできません。
セール期間中はサービスを休止させていただきます。
