マイトミー

MYTOMMY（マイトミー）とは

マイトミーは、入会費／年会費無料の会員プログラムです。

登録すると日本国内の店舗や公式オンラインストアで使えるポイントサービスなどの各種サービスがご利用頂けます。
※ヒルフィガークラブは、2020年4月15日より、MYTOMMY（マイトミー）に名称が変わりました。お持ちのヒルフィガークラブカード、保有ポイントはそのままご使用いただけます。

■ 会員ステージ

会員ステージは5段階あり、ステージが上がるごとにポイント付与率や、限定セールへのご招待など、特典がアップグレードしていきます。

会員ステージについてプレミアム会員ステージについて

※1 前年2月1日から1月31日までの税抜きご購入金額です。セール商品のご購入金額も含みます。公式オンラインストアの未出荷の商品購入金額は含みません。

※2 セール商品、アウトレットでのご購入はポイント付与率が1％となります。プラチナ会員は通常の付与率の2倍となります。（定価商品は３％×2倍＝６％、セール商品及びアウトレットは1％×2倍＝２％）ポイントキャンペーン期間は、3％を基準とし、倍率の高いキャンペーンが適用されます。

※3 バースデー月は、通常のポイント付与率（定価商品は3％、セール商品及びアウトレットは1％）にお客様のステージに合わせて、ステージごとに設定された倍数分のポイントが付与されます。期間中のお買い物は何度でも適用されます。ポイントアップキャンペーン期間は、付与率の高いキャンペーンのみが適用されます。キャンペーンの併用はされません。店舗ではバースデー月の前月最終営業日前日までに会員登録いただいたお客様が対象となります。公式オンラインストアではバースデー月に会員登録頂いた場合でも対象となります。なお、公式オンラインストアをご利用の場合、商品を発送した翌日にポイントが付与されます。公式オンラインストアではセール商品は対象外です。

※4 一部の百貨店店舗及び、アウトレット店舗、公式オンラインストアではご利用できません。

※5 送付先は会員登録されたご住所に限ります。一部対象外の商品があります。一部の百貨店店舗、アウトレット店舗、Eコレクトではサービスをご利用いただけません。

※6 customer serviceは、「今年の購入金額の合計を知りたい」、「会員情報の変更方法が分からない」などTOMMY HILFIGERの店舗やオンラインストアでのお買い物でお困りのことや、MYTOMMY会員プログラムについてご不明点のお問い合わせを承ります。

※催事、POPUPストアなどのイベントではご利用できません。

※サービスは、eメール、DMのみでご案内する場合があります。

※年間購入金額が一定額を超えると、会員ステージが上がります。会員ステージは年1回（毎年2月）の更新です。

※条件やサービス内容、運営方式は予告なく変更する場合があります。

■ポイントプログラム

公式オンラインストアでのお買い物や、店舗での会員カードのご提示により、お買い上げごとにポイントが付与されます。

有効期限を過ぎたポイントは失効となります。ご注意ください。

また、店舗でお買い上げいただきカードを受け取った場合は、60日以内に登録しないとポイントは失効いたしますのでご注意ください。

※セール品とアウトレット、クーポン併用時は加算ポイント付与率が1％となります。

※ポイントは予告なく変更される場合があります。

※ご不明な点がございましたら、オンラインでのご購入に関してはカスタマーサービス、店舗でのご購入はご利用店舗の店舗スタッフまでお問い合わせください。

ストアやオンラインでのお買い上げ毎にポイントが付与され、貯まったポイントによってお値引きができます

※ポイントは次回のお買い物時にご利用いただけます。
有効期限は最終ご購入日より１年間です。
※百貨店店舗では、定価商品のみ100ポイントごとにご利用いただけます。また、セール商品のご購入時にポイントは利用できかねます。
※※一部の百貨店店舗では、1ポイントごとのご利用、セール商品へのご利用が可能です。

※ポイントは次回のお買い物時にご利用いただけます。
有効期限は最終ご購入日より１年間です。

※百貨店店舗では、定価商品のみ100ポイントごとにご利用いただけます。また、セール商品のご購入時にポイントは利用できかねます。

※一部の百貨店店舗では、1ポイントごとのご利用、セール商品へのご利用が可能です。

会員規約

MYTOMMY会員規約

MYTOMMY とは合同会社PVHジャパン（以下「当社」という）が運営する、会員サービスの総称です。

第1条会員の資格: 会員とは、本「MYTOMMY会員規約」を承認のうえ、日本国内に住所を有し、または居住されている方で、当社がこれを承認し、「MYTOMMY」への入会登録、所定の手続きを完了させた方をいいます。

第2条会員証の発行: 1. 会員証には、MYTOMMY member’s card ID （磁気またはバーコードカードを使用。以下「カードID」という）と、MYTOMMY member’s mobile ID（スマートフォンまたはタブレット、パソコンにて表示または保存したバーコードを使用。以下「モバイルID」という）の２種類があります。なお、会員は同一番号のカードIDとモバイルIDの両方を保有することが出来ます。
会員証は、「MYTOMMY」取扱店舗、またはTOMMY HILFIGER公式オンラインストアで、新規に入会をお申込みいただいた場合、入会いただいた証として1名につき1 IDを発行いたします。

2. カードID
(1) MYTOMMY取扱店にて新規に入会をお申込みいただいた場合、1名につき1枚発行いたします。MYTOMMY取扱店にて新規に入会をお申込みいただいた場合、モバイルIDを取得することができない状況の方にのみ、カードIDを1名につき1枚発行いたします。
(2) カードIDは、会員登録申込書に、氏名・性別・生年月日・郵便番号・住所・メールアドレス・電話番号・その他所定事項を全て登録（以下「カード会員登録」という）していただいて初めて有効となります。なお、カード会員登録の希望者は、本規約の内容を全て了解・承認した上でカード会員登録の申請を行うこととし、カード会員登録の申請を行った時点で本規約の内容を全て了解・承諾したものとみなします。
(3) 会員は、発行されたカードIDを受け取った際、カードの署名欄に自署し、善良なる管理者の注意を持って、カードIDを保管、使用するものとします。
(4) カードIDは、自署した会員のみが利用できるものとし、会員以外に譲渡、貸与することはできません。

3. モバイルID
(1) モバイルIDは、会員登録ページに、氏名・性別・生年月日・郵便番号・住所・メールアドレス・電話番号・その他所定事項を全て登録（以下「モバイル会員登録」といい、カード会員登録と併せて「会員登録」という）していただいて初めて有効となります。
(2) モバイルIDは、スマートフォン、パソコン、タブレットで、TOMMY HILFIGER公式オンラインストア内、MYTOMMY member’sページ「MYTOMMY マイページ」に設置された「モバイルID」のバーコードを表示または保存しご利用いただけます。また、TOMMY HILFIGER公式スマートフォンアプリ(以下「アプリ」という) をスマートフォンにダウンロード後、MYTOMMY会員登録及び登録情報の更新手続きが完了している場合のみ、アプリメニュー内「MEMBERS」に設置された「モバイルID」を表示または保存しご利用いただけます。
(3) モバイルIDは、会員が自己の責任をもって管理することとします。モバイルIDの流用、転送により会員が被る損害について当社は一切の責任を負わないものとします。
(4) モバイルIDは、会員のみが利用できるものとし、会員以外に譲渡、貸与することはできません。
(5) モバイルIDはフィーチャーフォンではお使いいただけません。
(6) 機種変更などによりスマートフォン、パソコン、タブレットが替わった場合、会員の責任において、モバイルIDを再取得していただくものとします。

第3条会員証の利用: 1. 会員はMYTOMMY取扱店舗で商品を購入される際、お支払いの前に会員証を提示いただくものとします。会員証の提示があった場合のみ、会員は次条の特典をご利用いただけます。
2. TOMMY HILFIGER公式オンラインストアで購入される場合は、MYTOMMY member’s モバイル IDで公式オンラインストアにログインいただくことで、次条の特典をご利用いただけます。

第4条会員の特典: 1. ポイント付与
(1) MYTOMMY取扱店舗で商品を購入される際、お支払いの前にカードを提示いただくと、購入金額に応じてポイントを加算します。
(2) ポイント還元率は、年間購入金額により変動いたします。
ただし、加工料、修理代、配送料、消費税、およびカードの提示のない商品購入については年間購入金額に含まれません。
当社通常価格での購入金額100円(税抜）毎に3ポイント、セール品またはアウトレット店では購入金額100円（税抜）毎に1ポイントをカードに加算いたします。
(100円未満の端数を切り捨てとなります。）
(3) 取扱店舗は予告無く変更される場合があります。
(4) 支払方法：現金及び当社が取り扱う商品券、各種クレジットカード。（ただし、他の優待サービスとは併用できません。）
(5)取得ポイントは、最終利用日より1年以上カードの利用がない場合は失効されます。
(6) 取得ポイントは、第三者への譲渡はできません。
(7) 一部百貨店店舗ではセール品購買時にポイントを使用いただけません。
(8) 加工料、修理代、配送料、消費税、また当社が指定したものは、ポイント加算の対象となりません。

2. ポイントの利用
(1) 当社は、会員からの請求がある場合は、取得ポイントに応じたサービスをご提供いたします。ポイントの利用は1ポイント以上とします。(百貨店店舗では100ポイント以上とします。サービス内容は予告なく変更される場合があります。）
(2) ポイント利用後の残ポイントは、有効期限内において繰越すことができます。
(3) ポイント利用は、会員以外はできません。

第5条登録内容の変更: 1. MYTOMMY会員は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2. 当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。また変更登録がなされた場合でも、変更登録前に既になされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第6条会員証の紛失・盗難: 1. 会員証の紛失・盗難等が発生した場合は、「MYTOMMY」取扱い店舗にて再発行の手続きを行ってください。
2. 会員証を紛失したことに伴う責任は、一切会員が負うものとします。
3. 会員登録が完了していないお客様の会員証の再発行は受けられません。

第7条購入商品返品等の処理: 1. 会員は、購入商品を返品する場合も会員証を提示するものとします。
2. 購入商品を返品された場合には、すでに加算されたポイントの相当数が減算されます。

第8条複数の会員証保有の禁止: 1. 同一会員は、複数の会員証を保有することはできません。
2. 複数の会員証の年間購買金額を合算することはできません。
3. 複数の会員証のポイントを合算することはできません。

第9条退会: 会員は随時退会できるものとし、会員自身がメンバーズサイトにて所定の方法で退会するものとします。なお退会時に取得ポイントは全て失効するものとします。
なお、会員登録の際に入力いただきました個人情報等は、退会後も弊社のプライバシーポリシーにのっとり、適切に管理させていただきます。

第10条ポイントの喪失: 次の場合は、取得ポイントを喪失するものとします。
1. 会員証を1年間利用されなかった場合。
2. 本規約に違反したと当社が判断した場合。

第11条会員資格の喪失: 次の場合は、会員資格を喪失するものとします。
1. 会員証の最終利用日から2年超経過した場合。
2. 本規約に違反したと当社が判断した場合。
3. 会員の信用悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合。
※本規約に違反したと当社が判断した場合は、再入会をお断りする場合もあります。

第12条個人情報の収集・保有・利用・提供・預託: 会員は、以下の事項にあらかじめ同意するものとします。
1. 当社が以下の個人に関する情報（以下「本件個人情報」という）を収集すること。
(1) 会員登録ページまたは申込書等に記載された氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性に関する情報（これら情報に変更が生じた場合、変更後の情報を含みます。以下同じ）
(2) 入会日、会員証利用履歴（商品名、日付、店舗、保有ポイント、ポイント実績等）及び宣伝印刷物送付の可否に関する情報
(3) カスタマーサービスでの通話記録、及びお問合せ履歴
(4) 官報、電話帳等一般に公開されている情報

2. 当社が以下の目的のために本件個人情報を利用すること。
(1) 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
(2) 当社のマーケティング活動（バースデーキャンペーン、アンケートのお願い等）、商品開発
(3) カード機能、付帯サービスの提供
(4) MYTOMMY取扱店及び公式オンラインストアにてお買上げ内容に誤りが判明した場合のお知らせ
(5) MYTOMMY取扱店及び公式オンラインストアにてお買上げになられた商品に不備が判明した場合のお知らせ（リコールなど）
(6) MYTOMMYの運営。

3. 当社が適当と認める範囲で当社が以下の通り、個人情報を共同利用すること。
(1) 共同して利用される個人情報の項目：本条第１項第１号及び第２号の個人情報
(2) 共同して利用する者の範囲：店舗の運営委託している企業
(3) 利用目的：
(i) 宣伝印刷物および電子メールの送付、電話等営業案内
(ii) マーケティング活動（バースデーキャンペーン、アンケートのお願い等）
(iii) 付帯サービスの提供
(4) 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称：合同会社 PVHジャパン

4. 当社が第２項の利用目的の達成に必要な範囲内において本件個人情報の取扱いを含む当社の事務（コンピュータ事務等）を他社に委託する場合に、当社が本件個人情報の保護処置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲において、本件個人情報を当該委託先企業に提供すること。
5. 当社が各種法令の規定により公的機関等から本件個人情報の提供を求められた場合、及びそれに準ずる公共の利益のため必要がある場合に公的機関へ本件個人情報を提供すること。

第13条データ内容の正確性の確保等: 当社は、前条第２項の利用目的の達成に必要な範囲内において、本件個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、本件個人情報を遅滞なく消去するよう努めるものとします。

第14条安全管理措置: 当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるものとします。

第15条従業者の監督: 当社は、その従業者に個人情報を取り扱わせるに当たっては、当該個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

第16条委託先の監督: 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。

第17条開示: 1. 会員は、当社に対し、当該会員が識別される保有個人情報の開示を請求することができます。
2. 当社は、前項の規定による請求を受けたときは、会員に対し、書面の交付による方法により、遅滞なく、当該保有個人情報を開示しなければなりません。ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないことができます。
(1) 会員又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当該当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) 他の法令に違反することとなる場合
3. 当社は、第１項の規定による請求に係る保有個人情報の全部又は一部について開示しない旨の決定をしたとき又は当該保有個人情報が存在しないときは、会員に対し、遅滞なく、その旨を通知するものとします。
4. 他の法令の規定により、会員に対し第２項本文に規定する方法に相当する方法により当該会員が識別される保有個人情報の全部又は一部を開示することとされている場合には、当該全部又は一部の保有個人情報については、第１項及び第２項の規定は、適用しないものとします。

第18条訂正等: 1. 会員は、当社に対し、当該会員が識別される保有個人情報の内容が事実でないときは、当該保有個人情報の内容の訂正、追加又は削除（以下この条において「訂正等」という。）を請求することができます。
2. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合には、その内容の訂正等に関して他の法令の規定により特別の手続が定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該保有個人情報の内容の訂正等を行うものとします。
3. 当社は、第１項の規定による請求に係る保有個人情報の内容の全部若しくは一部について訂正等を行ったとき、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、会員に対し、遅滞なく、その旨（訂正等を行ったときは、その内容を含む。）を通知するものとします。

第19条利用停止等: 1. 会員は、当社に対し、当該会員が識別される保有個人情報が第12条2項の規定に違反して取り扱われているとき又は第12条1項の規定に違反して取得されたものであるときは、当該保有個人情報の利用の停止又は消去（以下この条において「利用停止等」という。）を請求することができます。
2. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、違反を是正するために必要な限度で、遅滞なく、当該保有個人情報の利用停止等を行うものとしますい。ただし、当該保有個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他の利用停止等を行うことが困難な場合であって、会員の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りでありません。
3. 会員は、当社に対し、当該会員が識別される保有個人情報が個人情報保護法第23条第１項又は第24条の規定に違反して第三者に提供されているときは、当該保有個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。
4. 当社は、前項の規定による請求を受けた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、遅滞なく、当該保有個人情報の第三者への提供を停止するものとします。ただし、当該保有個人情報の第三者への提供の停止に多額の費用を要する場合その他の第三者への提供を停止することが困難な場合であって、会員の権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りでありません。
5. 当社は、第１項の規定による請求に係る保有個人情報の全部若しくは一部について利用停止等を行ったとき若しくは利用停止等を行わない旨の決定をしたとき、又は第３項の規定による請求に係る保有個人情報の全部若しくは一部について第三者への提供を停止したとき若しくは第三者への提供を停止しない旨の決定をしたときは、会員に対し、遅滞なく、その旨を通知するものとします。

第20条理由の説明: 当社は、第17条第3項、第18条第3項又は前条第5項の規定により、会員から求められ、又は請求された措置の全部又は一部について、その措置をとらない旨を通知する場合又はその措置と異なる措置をとる旨を通知する場合は、会員に対し、その理由を説明するよう努めます。

第21条規約の変更他: 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載またはメール等の当社が適当と判断する方法で会員に告知または通知することにより、適宜、本規約に定めた内容や運営方法を全部または一部を変更あるいは廃止できるものとします。

当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

第22条本同意事項に不同意の場合: 当社は、お客様が入会に際し、必要な記載事項の記入を希望しない場合や本規約の定める本件個人情報の取扱いに同意できない場合は、入会をお断りすることがあります。また、会員が本規約に定める本件個人情報の取扱いに同意できない旨の意思表示をされた場合、退会の手続きをすることがあります。なお。第12条に定める宣伝印刷物の送付等営業案内に対する中止の申し出があっても、これを理由に入会をお断りすることや退会の手続きをすることはありません。

第23条提供するサービス: 当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。
1. MYTOMMY会員がメンバーズページを利用すること
2. 本サービスからのリンク先を閲覧すること

第24条メンバーズページの利用: MYTOMMY会員は、当社所定のメンバーズページを利用することができます。MYTOMMY会員は、ログイン後のメンバーズページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことが出来ます。

第25条準拠法及び合意管轄: 本会員規約の準拠法は、日本法とします。また、本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせ先
合同会社 PVHジャパン　　トミーヒルフィガーカスタマーサービス
https://japan.tommy.com/shop/contact/
0120-266-484 （平日10:00-18:00）

2020年2月5日　改訂