在庫、入荷について

Stock & Inventory

カートに入れていた商品が、注文手続き時に在庫切れとなっていました。

商品をカートに入れた時点ではその商品を確保したことにはなりません。ご注文手続き完了と同時に商品が確保されます。そのため、人気商品の場合はご注文手続きが完了するまでの間に完売してしまうことがあります。ご了承ください。

SOLD OUTと表示されている商品は再入荷するのですか?また再入荷した場合、連絡はもらえますか?

SOLD OUTと表示されている商品でも再入荷する場合があります。「再入荷お知らせメール」をご登録いただくと、ご希望の商品が再入荷した際、メールでご連絡します。ご希望商品の詳細ページから「再入荷お知らせメール」ボタンをクリックして、色・サイズを指定し、登録してください。なお商品によっては再入荷のない場合もあります。その場合は「再入荷お知らせメール」は配信されませんのでご了承ください。

再入荷お知らせメールがきたのに、サイトを見ると完売しています。

「再入荷お知らせメール」は、該当の商品が1点でも再入荷すると、ご登録いただいているお客様へ一斉に自動配信されます。そのため、再入荷数量がわずかな場合やご登録いただいたお客様が多数の場合などは、再度完売してしまう可能性があります。ご了承ください。

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