商品のサイズ・カラー、取扱い方法、予約商品について

Size, Color & Others

サイズの選び方を教えてください。

商品のサイズは、Sサイズ・Mサイズと表示されていても、商品やカテゴリ等によりサイズが異なります。トミー ヒルフィガー 公式オンラインストア(本サイト)の商品は、独自の方法により採寸し、商品詳細ページの「ITEM SPEC & SIZE」に掲載しておりますのでご確認ください。

【WOMENS サイズ表記に関しまして】
TOMMY HILFIGER WOMENSは下記の内容でサイズを表記をさせて頂いております。

●サイト内での表記サイズ・・・ジャパンサイズ
●プライスタグ表記サイズ・・・ジャパンサイズ(一部、グローバルサイズも併せて表記)
●製品ラベル表記サイズ・・・グローバルサイズ(一部、ジャパン企画の商品はジャパンサイズ表記)

※なお、洗濯表示ラベルと併せてジャパン/グローバルサイズの両方を表記したラベルが製品には付いております。

【布タグ】本国サイズ表記の場合がございます。

【紙タグ】本国サイズと、日本サイズの表記がございます。

丈つめなどのサイズ直しはしてもらえますか?

恐れ入りますが、トミー ヒルフィガー 公式オンラインストア(本サイト)で購入された商品のお直しは、承っておりません。
また、店舗でもお直しを承っておりませんので、ご了承ください。

サイトの画像と実際の商品の色味が違う事はありますか?

商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて、掲載をしております。同じカラー名でも商品により色味が異なりますので、色味につきましては商品詳細ページ「拡大画像」にてご確認ください。

※ お客様のモニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。予めご了承ください。

素材の表示・洗濯方法を教えてください。

商品ご使用前に、タグ等に記載されている「取り扱い上の注意書き」を必ずご確認ください。

「予約商品」とは何ですか?

商品表示画面に [お届け予定日] を記載している商品は予約商品として、予約の受注をさせていただいております。予約商品のお届け時期に関しましては、ご注文前に商品詳細ページに記載されたお届け時期をご確認ください。

※ 生産の都合上、商品のお届け時期に遅延が生じる場合がございます。
※ 商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
※ 予約商品につきましても、キャンセル・サイズの変更はできません。

「予約商品」の注文と通常の注文は何が違うのですか?

予約商品は通常商品と同様の手順にてご注文が可能ですが下記、注意事項がございますので、ご注意ください。

・納期の異なる商品は同時注文をお受けすることはできません。
・ご注文確定時に登録をいただいている住所への発送となりますのでご注意ください。
・登録情報のご住所を変更した場合は、購入履歴に反映されません。配送先の変更はヒルフィガークラブメンバーズページ「Favorite items」の購入履歴よりお願いいたします。

「予約商品」の配達希望日時を指定することはできますか?

予約商品は、入荷日が確定していないため配達希望日時をお受けいたしかねます。
商品入荷後、速やかに発送準備に入ります。なお、ヒルフィガークラブメンバーズページ「Favorite items」にて配送状況などの確認が可能です。